Todos los Trabajos
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Representante de Servicio al Cliente Charlotte Charlotte

Little Otter Swim School

Representante de Servicio al Cliente Charlotte

Medio tiempo • Charlotte
Responsive recruiter
Beneficios:
  • Oportunidad de ascenso
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
Lidera con propósito: Representante de Atención al Cliente
¡Únete a nuestra misión de salvar vidas enseñando a los niños a nadar!

En Little Otter Swim School, no solo enseñamos a los niños a nadar: tenemos la misión de salvar vidas proporcionando la habilidad esencial de la natación a los niños. Creemos que todo niño merece la oportunidad de sentirse seguro y seguro en el agua, y nuestro trabajo va mucho más allá de la piscina. Estamos comprometidos a crear experiencias positivas que dejen una huella duradera en cada familia a la que servimos.

Como Representante de Atención al Cliente, desempeñarás un papel fundamental conectando con las familias y apoyándolas en su camino con nosotros. Te asegurarás de que se sientan valorados, escuchados y apoyados, ayudando a construir relaciones duraderas y asegurando que la experiencia de cada cliente sea fluida y significativa. Esta conexión es fundamental para nuestra misión de enseñar a los niños habilidades que salvan vidas, ya que nos permite crear una relación positiva y de confianza que fomenta el éxito de cada niño.

Si estás listo para formar parte de un equipo que está cambiando vidas y marcando una verdadera determinación, ¡queremos que estés a bordo!

Lo que harás:

  • Atención al cliente: Ofrece un servicio excepcional a padres y familias respondiendo preguntas, ayudando con la programación y explicando nuestros programas y políticas, asegurando una experiencia fluida y positiva en cada paso. Cada interacción es una oportunidad para construir una relación que apoye nuestra misión de enseñar a los niños habilidades de natación que salvan vidas.

  • Resolución de problemas: Gestiona las preocupaciones del cliente con empatía y profesionalidad, siempre encontrando soluciones que reflejen nuestro compromiso con la satisfacción del cliente y el impacto transformador que estamos teniendo en la vida de los niños.

  • Apoyo administrativo: Ayuda con la programación, registro y procesos de pago, asegurando que todas las tareas administrativas se realicen de manera eficiente y precisa para que las familias puedan centrarse en el progreso y la seguridad de su hijo.

  • Colaborar y apoyar: Trabaja estrechamente con los miembros del equipo de toda la organización para garantizar una experiencia fluida para todas las familias, sabiendo que cada momento que dedicamos a apoyar a una familia nos acerca a nuestro objetivo de salvar vidas.

  • Fomenta una cultura positiva: Contribuye a un ambiente acogedor y de apoyo que genere confianza con los clientes y un ambiente laboral positivo. Nuestras conexiones con las familias están en el corazón de nuestra misión, y nos esforzamos por fomentar una cultura que refleje eso.

Lo que llevarás:

  • Pasión por el Servicio al Cliente y Misión de Salvar Vidas: Te apasiona marcar la diferencia en la vida de las personas y te dedicas a crear experiencias duraderas y positivas para los clientes. Entiendes que el recorrido del cliente es fundamental para nuestra misión de salvar vidas a través de la natación.

  • Habilidades de comunicación sólidas: Eres un excelente oyente que puede proporcionar información clara y precisa para responder a las dudas de los clientes y ayudarles a guiarles en su camino.

  • Jugador de equipo: Colaboráis bien con los demás, trabajando juntos para crear un entorno de apoyo y objetivos que impulse nuestra misión.

  • Organizado y orientado a objetivos: Eres proactivo, eficiente y centrado en ofrecer un servicio de calidad mientras ayudas a las familias a alcanzar sus metas y aseguras que los niños estén seguros y prosperen en el agua.

  • Paciencia y empatía: Abordas cada interacción con cuidado, comprensión y una actitud tranquila, siempre priorizando el bienestar emocional de nuestras familias.

  • Compromiso con la Consistencia: Eres fiable y mantienes un horario de trabajo constante, asegurando la continuidad del apoyo a nuestros clientes y construyendo relaciones sólidas y de confianza con las familias.

¿Por qué la escuela de natación Little Otter?

En la Escuela de Natación Little Otter, somos más que un equipo: somos una familia. Nos apasiona lo que hacemos y estamos profundamente comprometidos con ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Al unirte a nosotros, formarás parte de una organización con propósito que valora el crecimiento, el trabajo en equipo y el desarrollo profesional.

  • Oportunidades de crecimiento: Tanto si buscas trabajo a tiempo parcial como una carrera a tiempo completo, ofrecemos oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo.

  • Salario competitivo: A partir de 15 a 18,50 dólares por hora, con posibilidad de salarios más altos según la experiencia.

  • Cultura inclusiva: Valoramos la diversidad y fomentamos un entorno laboral inclusivo donde todos los miembros del equipo sean respetados y apoyados.

  • Marcando la Diferencia: Ayudarás a las familias a sentirse seguras y apoyadas, al mismo tiempo que contribuyes a la misión salvavidas de enseñar a nadar a los niños.

Si te entusiasma marcar una verdadera diferencia en la vida de familias y niños, y al mismo tiempo ofreciendo un servicio al cliente excepcional, ¡queremos saber de ti!

Aplica hoy y forma parte de un equipo que salva vidas y tiene un impacto significativo en la vida de nuestras familias.

Little Otter Swim School es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y anima a personas de todos los orígenes a postularse. ¡Únete hoy y ayúdanos a enseñar habilidades que salvan vidas a los niños!
Compensación: $14.00 - $16.00 por hora




Las escuelas miembros son de propiedad y operación independientes. Su solicitud irá directamente a la escuela miembro, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de esta escuela. Todas las consultas sobre el empleo en estas escuelas deben hacerse directamente a la ubicación de la escuela, y no a la Asociación de Escuelas de Natación de los Estados Unidos. 

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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Por qué trabajar en la escuela de natación Little Otter

Capacitación pagada y un salario inicial de $ 14.00 y más, dependiendo de la experiencia.
Tiempo libre pagado para empleados a tiempo parcial y tiempo completo
Horario constante durante todo el año con una variedad de turnos disponibles; Mañanas, Tardes y Sábados
Enseñe en un ambiente cálido y acogedor con agua tibia en una instalación de última generación.
Programa de asistencia al empleado. Asesoramiento emocional, financiero y legal gratuito y confidencial.
Aprendizaje continuo para instructores y atención al cliente.