- Fiestas de empresa
- Salario competitivo
- Horario flexible
- Disponibilidad: Disponibilidad abierta pero flexible.
- Horas semanales: 16 horas semanales.
- Tasa de pago: A partir de $17 por hora.
- Comunicación con el cliente: Proporcione respuestas oportunas y precisas a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico, mensaje de texto y chat. Asegúrese de que todas las primeras interacciones con los clientes sean manejadas por un representante, interviniendo cuando las soluciones automatizadas sean insuficientes.
- Gestión de leads: Gestione eficazmente los clientes potenciales entrantes, guiándolos a través del proceso de ventas para maximizar las tasas de conversión.
- Seguimiento del rendimiento: Supervise e informe sobre métricas clave, como las tasas de conversión y la retención de clientes, para medir el éxito.
- Educación: Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente.
- Habilidades técnicas: El dominio de Excel y Google Workspace es una ventaja
- Experiencia: Se prefiere experiencia previa en servicio al cliente, pero no es obligatorio.
- Habilidades de automatización: Se valorará el conocimiento de herramientas de automatización como Zapier, Make o plataformas similares.
- Familiaridad con la IA: La experiencia en el uso de plataformas de IA como ChatGPT, Gemini u otras es beneficiosa.
Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.
Trabajar en British Swim School es más que un trabajo; Es una oportunidad para crear un impacto duradero que podría cambiar la vida de un niño.
Como parte del equipo de la Escuela Británica de Natación, desempeñas un papel en tu comunidad local, empoderando a otros y compartiendo tu pasión. Es una oportunidad de ser parte de un equipo amante de la diversión de personas dedicadas que están comprometidas a promover la seguridad en el agua y un amor por el agua de por vida.
Si bien enseñamos natación a personas de todas las edades y habilidades, la mayoría de nuestros estudiantes son niños en edad preescolar y primaria. A nuestros instructores les debe gustar trabajar con este grupo de edad y ser buenos para hacer que los padres se sientan cómodos. Es útil si tienes experiencia con niños o en un trabajo centrado en los niños, pero no es obligatorio si puedes mostrar la actitud correcta. El trabajo viene con capacitación especializada en nuestro enfoque avanzado y único de la Escuela Británica de Natación.
También tenemos oportunidades emocionantes con nuestro equipo de servicio al cliente, incluso si no está en el grupo. Estas son las personas comprometidas a brindar el mejor servicio en la industria. En estos roles, puede hablar con los padres por teléfono o junto a la piscina. Dondequiera que estés, el objetivo es hacer que todos se sientan parte de la familia de la Escuela Británica de Natación mientras nos enfocamos en garantizar la "Supervivencia de los más pequeños".
Cada ubicación de franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado (propietario de franquicia). Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a British Swim School Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)