Gerente de guardia
Delafield
Gerente de guardia
Medio tiempo • Delafield
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Gerente de turno de Noche y Fin de Semana
Escuela Británica de Natación – Delafield, WI
Horario: Lunes a jueves, de 15:00 a 19:30 horas + fines de semana rotativos, de 8:00 a 13:00
Salario: 22–25 $/hora, según la experiencia
A tiempo parcial | Aproximadamente 20–23 horas a la semana
Salario: 22–25 $/hora, según la experiencia
A tiempo parcial | Aproximadamente 20–23 horas a la semana
Sé la persona que mantiene todo en marcha.
British Swim School busca un gerente de turno seguro de sí mismo, amable y de confianza para dirigir nuestra ubicación de Delafield durante nuestras intensas clases de natación por la tarde y los fines de semana.
Esto no es un puesto de gestión en el que se sienta tras un escritorio.
Estarás en la terraza de la piscina interactuando con las familias, apoyando a los instructores, resolviendo problemas y asegurándote de que nuestros nadadores reciban una excelente experiencia desde el momento en que cruzan la puerta.
NO necesitas tener formación en acuáticos. Podemos enseñarte nuestro programa de natación. Buscamos a alguien que ya sepa cómo trabajar con la gente, liderar un equipo, resolver problemas y asumir la responsabilidad.
Lo que harás
Como Gerente de Turno, serás el líder principal en nuestra ubicación de Delafield durante tu turno. Tú:
- Dad la bienvenida a las familias y brindad un servicio al cliente excepcional
- Responder preguntas y ayudar a resolver las preocupaciones de los padres
- Supervisar y apoyar a los instructores de natación y al personal de cubierta
- Entrena a los empleados y proporciona feedback en el momento
- Asegúrate de que las clases transcurran sin problemas y a tiempo
- Ayuda a gestionar las bajas y los problemas inesperados de personal
- Ayuda a las familias con preguntas sobre las clases, los niveles y el progreso del nadador
- Supervisa la plataforma de la piscina y la experiencia general del cliente
- Completar las comprobaciones requeridas de instalación, temperatura del agua y química del agua
- Responde con calma y de forma adecuada cuando surjan problemas
- Comunicar los asuntos importantes y las necesidades de seguimiento a nuestro equipo directivo
- Asegúrate de que nuestra ubicación en Delafield esté organizada, sea profesional, acogedora y DIVERTIDA
A quién buscamos
Podrías encajar muy bien si has trabajado en:
Atención al cliente • Hostelería • Restaurantes • Gestión de comercios • Cuidado infantil • Recreación • Fitness • Programas juveniles • Gestión de recepción • Liderazgo de equipo
Más importante aún, buscamos a alguien que:
- Realmente disfruta trabajar con gente
- Se siente cómodo hablando con padres y familias
- Puedes manejar a un cliente frustrado sin ponerte nervioso
- Se siente seguro liderando y entrenando a empleados más jóvenes
- Detecta problemas y toma la iniciativa para resolverlos
- Es fiable y entiende que nuestras familias y personal cuentan con ellos
- Puede mantenerse organizado mientras ocurren varias cosas a la vez
- Sabe cuándo tomar una decisión y cuándo hay que escalar algo
- Aporta energía positiva al lugar de trabajo
Acerca de la Escuela Británica de Natación
Hacemos mucho más que enseñar a los niños a nadar. Nuestro programa se centra mucho en la supervivencia en el agua y en habilidades de seguridad, ayudando a los niños a convertirse en nadadores seguros y capaces.
Nuestra ubicación en Delafield atiende a familias de toda la zona de Lake Country, y nuestras clases nocturnas y de fin de semana son de los momentos más ajetreados.
Por eso importa este puesto.
Cuando eres el Gerente de Turno, Eres la persona en la que nuestras familias y personal pueden confiar.
Si eres alguien que ve de forma natural lo que hay que hacer y piensa: "Lo tengo", nos encantaría conocerte.
Compensación: 22,00 $ - 25,00 $ la hora
Trabajar en British Swim School es más que un trabajo; Es una oportunidad para crear un impacto duradero que podría cambiar la vida de un niño.
Como parte del equipo de la Escuela Británica de Natación, desempeñas un papel en tu comunidad local, empoderando a otros y compartiendo tu pasión. Es una oportunidad de ser parte de un equipo amante de la diversión de personas dedicadas que están comprometidas a promover la seguridad en el agua y un amor por el agua de por vida.
Si bien enseñamos natación a personas de todas las edades y habilidades, la mayoría de nuestros estudiantes son niños en edad preescolar y primaria. A nuestros instructores les debe gustar trabajar con este grupo de edad y ser buenos para hacer que los padres se sientan cómodos. Es útil si tienes experiencia con niños o en un trabajo centrado en los niños, pero no es obligatorio si puedes mostrar la actitud correcta. El trabajo viene con capacitación especializada en nuestro enfoque avanzado y único de la Escuela Británica de Natación.
También tenemos oportunidades emocionantes con nuestro equipo de servicio al cliente, incluso si no está en el grupo. Estas son las personas comprometidas a brindar el mejor servicio en la industria. En estos roles, puede hablar con los padres por teléfono o junto a la piscina. Dondequiera que estés, el objetivo es hacer que todos se sientan parte de la familia de la Escuela Británica de Natación mientras nos enfocamos en garantizar la "Supervivencia de los más pequeños".
Cada ubicación de franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado (propietario de franquicia). Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a British Swim School Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
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Horarios y horarios de trabajo flexibles
¡Lo que hace que este sea un gran papel para estudiantes, padres y cualquier persona con un estilo de vida ocupado!
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Creemos en invertir en las habilidades y conocimientos de los miembros de nuestro equipo, proporcionando un camino para el avance profesional y el éxito personal.